Política de envio
Obrigado por escolher a Wisify Tech Solutions. Esforçamo-nos para proporcionar uma experiência de compra fluida e eficiente para os nossos clientes. Esta política de envio descreve os nossos procedimentos de envio e entrega para garantir clareza e transparência.
Processamento de Pedidos:
- Os pedidos geralmente são processados e enviados dentro de 10 dias úteis após o receber do pagamento.
- Os pedidos feitos nos fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Métodos de Envio:
- Oferecemos vários métodos de envio, incluindo opções padrão e aceleradas.
- Os métodos de envio disponíveis e os seus custos associados serão exibidos durante o processo de pagamento.
Destinos de Envio:
- Atualmente, enviamos para endereços dentro da União Europeia. Observe que existem restrições em alguns produtos, e não enviamos para determinados locais.
Tarifas de Envio:
- Os custos de envio são calculados com base no peso ou tamanho do seu pedido e no destino.
- As tarifas de envio são exibidas no momento do pagamento, antes de confirmar a sua compra.
Informações de Rastreamento:
- Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação de envio com um número de rastreamento.
- Pode acompanhar o status do seu envio usando as informações de rastreamento fornecidas.
Prazo de Entrega:
- Os prazos de entrega podem variar de acordo com o método de envio selecionado e o destino.
- Os prazos de entrega estimados serão fornecidos durante o processo de pagamento.
- Observe que circunstâncias imprevistas, como condições climáticas ou atrasos do transportador, podem afetar os prazos de entrega.
Envio Internacional:
- Para pedidos internacionais, podem incidir taxas alfandegárias e impostos. Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias incorridas.
- Não somos responsáveis por atrasos devido aos processos alfandegários.
Endereços Incompletos ou Incorretos:
- É responsabilidade do cliente fornecer informações de envio precisas e completas.
- A Wisify Tech Solutions não é responsável por pacotes entregues em endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
Pacotes Perdidos ou Roubados:
- A Wisify Tech Solutions não é responsável por pacotes perdidos ou roubados após serem marcados como entregues pela transportadora. Certifique-se de ter um local de entrega seguro.
Contacto:
- Se tiver alguma pergunta ou preocupação sobre o envio, entre em contacto com nosso serviço ao cliente em [E-mail de Contato ou Número de Telefone].
Esta política de envio aplica-se apenas a compras feitas diretamente pela Wisify Tech Solutions.